Потребительские споры

Потребительские споры возникают между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), государственная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия качеству и требованиям безопасности. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены, замены товара.
> 150

Проведено консультаций

> 2200к
Взыскано денег по решению суда
> 18

Выиграно судов

НАШИ ПРАКТИКИ

Юристы Клиники правовой помощи "Достоверно о праве" оказывают следующие услуги по потребительским спорам:

  • консультация по всем перечисленным ниже вопросам;
  • расторжение договора с юридической фирмой и взыскание уплаченных денег;
  • возврат некачественного товара продавцу;
  • взыскание неустойки (пени) с застройщика до договору долевого участия;
  • расторжение / изменение условий договора с автосалонами и возврат денег;
  • возврат денег, уплаченных за оказанные (не оказанные) услуги ненадлежащего качества;
  • иные споры с сфере защиты прав потребителей.

Доверьте свой вопрос профессионалам

CRM-форма появится здесь